| Anotace: |
Skoronehody jsou takové události, které nemají významný dopad na lidské zdraví nebo na majetek. V celé řadě zemí existuje povinnost skoronehody hlásit příslušným úřadům. Je v zájmu podniků, aby takové nehody důkladně vyšetřovaly a zjistily příčiny vzniku události a provedly nápravná opatření. Malé podniky obvykle nemají zdroje na kvalitní vyšetření a ty velké mají tendenci hledat spíše chybu u obsluhy než připustit chybu systému řízení. Článek přináší příklad toho jak zlepšit programy procesního managementu, kulturu bezpečnosti a to jak ve velkých, tak i malých podnicích.
|