Článek

???persistent.caption.title??? ???persistent.caption.value???
Clavius tčíslo: 21762
Překlad: Použití ergonomického přístupu při studiu dokumentu a při dokumentační činnosti na pracovišti
Rozšířená anotace:
Jazyk dokumentu: fre
Ročník: 75
Číslo: 4
Rozsah (stránky): s. 421-447
Název zdroje: Le Travail Humain
Rok vydání: 2012
Publikovat na bozp-info:
Forma publikování:
Perex:
Datum publikování:
Publikováno na URL:
Připojené soubory: application de la démarche
Název: Application de la démarche ergonomique ?
Další názvová informace: l'étude des documents et des activités documentaires au travail
Klíčové slovo: analýzy
call-centra
dokumentace
dokumenty
ergonomie
systémy informační
Autor:
Anotace: Tento text se zabývá přístupem k analýze dokumentu a dokumentační činností v různých pracovních kontextech. Prvním krokem analýzy bylo pomocí pozorování popsat pracovní podmínky a vytvořit schéma, které dokumentační činnosti mohou být příčinou specifických poruch. Studie byla provedena u jistého telefonického centra, kde se pracuje s celou řadou dokumentů.
Bezpečnostní úroveň:
Druh: nezadáno
Odkaz na dokument (URL):
Původní znění: