| ???persistent.caption.title??? |
???persistent.caption.value??? |
|
|
| Clavius tčíslo: |
21493
|
| Překlad: |
Průzkum expozice hluku v call centrech, kde se používají sluchátka
|
| Rozšířená anotace: |
|
| Jazyk dokumentu: |
eng
|
| Ročník: |
9
|
| Číslo: |
6
|
| Rozsah (stránky): |
s. 381-386
|
| Název zdroje: |
Journal of Occupational and Environmental Hygiene
|
| Rok vydání: |
2012
|
| Publikovat na bozp-info: |
|
| Forma publikování: |
|
| Perex: |
|
| Datum publikování: |
|
| Publikováno na URL: |
|
| Připojené soubory: |
survey of noise exposure and background
|
| Název: |
Survey of noise exposure and background noise in call centers using headphones
|
| Další názvová informace: |
|
| Klíčové slovo: |
call-centra
expozice pracovníků
hluk
průzkumy
rizika pracovní
sluchátka
šumy
|
| Autor: |
Trompette, N.
|
| Anotace: |
Call centra jsou jedním z nejrychleji rostoucích odvětví. Vyskytují se zde však zdravotní i bezpečnostní rizika, která jsou jedinečná právě pro toto odvětví. Jedním z rizik jsou poruchy sluchu. V rámci této studie bylo provedeno posouzení expozice hluku v 21 call centrech u 117 operátorů. Ačkoliv šum v prostředí nemá vliv na expozici hluku, ovlivňuje celkově pracovní podmínky a rovněž má vliv na nastavení hlasitosti ve sluchátkách. Šum byl měřen zároveň s expozicí hluku. Výsledky ukázaly, že i když riziko poškození sluchu je relativně nízké, mohou být limity překračovány.
|
| Bezpečnostní úroveň: |
|
| Druh: |
nezadáno
|
| Odkaz na dokument (URL): |
|
| Původní znění: |
|