| Anotace: |
Dörner se ve své knize zabývá kořeny katastrof a nehod a analyzuje jednotlivé příčiny vedoucí k těmto neštěstím. V ostré analýze skutečných událostí a občas humorných počítačových simulacích pomáhá vše zakomponovat do různých úrovní řízení, které pomůže rozpoznat a vyvarovat se chybám. V první řadě je zaměřen na kognitivní psychologii a využívá případové studie jako příklad. V podstatě se snaží vysvětlit, proč tyto situace nastávají v dobrých organizacích a jak se mohou vyhnout společným hrozbám. Jednotlivé kapitoly obsahují požadavky, cíle, informace a modely, časovou posloupnost a plánování.
|