| Anotace: |
Publikace se věnuje řízení vnitrofiremní komunikace, která je nezbytná pro úspěšnost firmy či podniku. Poskytuje odpovědi na otázky, jak zajistit a odstranit chyby v komunikaci, jaké využít komunikační nástroje, jak ovlivňuje spokojenost zákazníků firmy, jak řídit porady nebo jak zlepšit vlastní komunikační dovednosti. Autor uvádí praktické rady, tipy a příklady z praxe, které se hodí nejen manažerům, ale i personalistům, poradcům či lektorům.
|