Anotace: |
Autor se v článku zabývá managementem znalostí (knowledge management) a jeho rolí pro organizaci. V úvodu charakterizuje, co činí organizaci znalostní a udává její typické znaky, a definuje klíčové faktory úspěchu znalostního managementu. V druhé části pak uvádí příklady z praxe - řízení znalostí ve firmě IBM a z českého prostředí řízení znalostí v Českém Telecomu a v České pojišťovně.
|