Prohlížeč má zakázaný Javascript. Prosím, povolte ho pro plnou funkčnost systému a obnovte stránku.
Prohlížeč má zakázané cookies. Prosím, povolte je pro plnou funkčnost systému a obnovte stránku.
 
Zavřít režim celé obrazovky
Název: Social norms in digital spaces
Další názvová informace: conflict reports and implications for technology design in the teleworking contexts
Překlad: Sociální normy v digitálním prostoru: zprávy o konfliktech a důsledky pro návrh technologií v kontextu práce na dálku
Autor: Diefenbach, Sarah
Klíčové slovo: práce dálková
práce z domova
technologie digitální
komunikace
pohoda pracovní
aspekty sociální
normy
design
rozhraní člověk-stroj
Anotace: S nárůstem práce na dálku během pandemie covi-19 se interakce zaměstnanců s kolegy přesunula téměř výhradně na digitální kanály. Proto je velmi důležité pochopit základy úspěšné spolupráce a individuální pohody v digitálních pracovních strukturách. Tato studie kombinuje kvalitativní zprávy o zkušenostech a kvantitativní průzkumy 145 pracovníků pracujících na dálku a osvětluje práci na dálku z psychologického hlediska, přičemž za koncepční rámec bere sociální normy. Kvalitativní zprávy odhalily pět typů konfliktů souvisejících s komunikací v kontextu práce na dálku, které zahrnují jak (1) technické problémy (např. špatné připojení), tak psychologické aspekty, jako je (2) nejistota nebo nedostatek sociální zpětné vazby, (3) porušování norem, (4) nedostatek pravidel nebo komunikace o vhodném chování a (5) překážky digitální komunikace. Kvantitativní hodnocení kvalit práce na dálku oproti práci na pracovišti respondenty odhalilo výhody práce na dálku, pokud jde o plnění úkolů a efektivitu, ale nižší úroveň motivace, zvládání konfliktů, vedení, týmového ducha, inspirace a kreativity. Kvalitativní zprávy účastníků o vnímaných výzvách v podmínkách práce na dálku zahrnovaly pocity osamělosti a zvýšené nároky související s řízením sebe sama, vytvářením hranic mezi soukromým a pracovním životem, motivací a seberegulací. Tento článek propojuje tato zjištění s teoretickými koncepty z psychologie a interakce člověk-počítač a diskutuje důsledky pro vedení lidí a návrh technologií.
Jazyk dokumentu: cze
Název zdroje: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft
Ročník: 77
Číslo: 1
Rozsah (stránky): 56-77
Rok vydání: 2023
Publikováno na URL:
Připojené soubory: Soubory k článkuSocial norms in digital spaces
Odborná knihovna VÚBP, Jeruzalémská 1283/9, 110 00 Praha 1, E-mail: knihovna@vubp.cz
Tento výsledek byl finančně podpořen z institucionální podpory na dlouhodobý koncepční rozvoj výzkumné organizace na léta 2018–2022 a je součástí výzkumného úkolu 05-S4-2021-VÚBP Zefektivnění vyhledávání v digitálním archivu BOZP Safe a propojení s Encyklopedií BOZP, řešeného Výzkumným ústavem bezpečnosti práce, v. v. i., v letech 2021–2022.
{{'asyncop.tasklist' | i18n}}
{{job.message}} {{job.fileName}}