Anotace: |
Tato příručka poskytuje jasný a jednoduchý návod pro začlenění principů a postupů lidského faktoru do návrhu procesů a pracovních úkolů. Lidský faktor, věda o interakci mezi člověkem a ostatními prvky systému, vychází z oborů, jako je psychologie, ergonomie, antropometrie a fyziologie; cílem je pochopil, jak a proč se lidé chovají a jak vykonávají své úkoly - a jak je co nejlépe podpořit při plnění úkolů. Cílem přístupu založeného na lidském faktoru je zvýšit spolehlivost člověka, minimalizovat riziko lidské chyby a optimalizovat pracovní prostředí, pohodu člověka a celkovou výkonnost systému. Příručka vede vedoucí pracovníky, manažery a inženýry k začlenění zásad a postupů lidského faktoru do údržby a provozu závodu, důkladně a přístupně pokrývá všechna témata lidského faktoru důležitá pro zpracovatelský průmysl, využívá anekdoty a případové studie z reálného světa k demonstraci efektivního školení a učení, plánování úkolů, komunikace, reakce na mimořádné události, řízení rizik a chyb a další.
|