Anotace: |
Koncept kompatibility je hojně využíván v psychologii a ergonomii. Popisuje soulad mezi prvky sociotechnického systému, který je předpokladem úspěšné spolupráce vedoucí k dosažení společného cíle. Již nejméně tři desetiletí nabývá kognitivní kompatibilita na významu. Popisuje soulad externě prezentovaných informací, zpracování informací a požadované motorické akce. S rostoucí složitostí systému se však zvyšuje i pravděpodobnost nekompatibility, která vede k časovým ztrátám, chybám a celkově zhoršenému výkonu. Eliminace kognitivní nekompatibility prostřednictvím ergonomických opatření na pracovišti vyžaduje velkou kreativitu a úsilí. Na praktických příkladech z montáže smíšených modelů jsou jako slibné ergonomické přístupy diskutovány lepší správa informací a využívání informačních asistenčních systémů. Konečným cílem je zabránit kognitivnímu přetížení, například při výběru dílů nebo montážních nástrojů. Najít soulad mezi externě zprostředkovanými pracovními pokyny prostřednictvím displejů a subjektivně používanými interními modely a kompetencemi je náročný úkol. Pouze pokud je tento soulad dán, je systém vnímán jako přínosný. Aby toho bylo dosaženo, měl by být asistenční systém konfigurovatelný tak, aby co nejvíce odpovídal individuálním potřebám. Úspěšný návrh systému vyžaduje včasnou účast a komplexní integraci asistenčních systémů do stávající IT infrastruktury.
|