| Anotace: |
Když se na pracovišti objeví nová technologie, musí manažeři řešit obavy svých zaměstnanců a zajistit, aby komunikace probíhala oběma směry. Změny na pracovišti mají významný dopad na jednotlivé pracovníky. Vedoucí pracovníky zajímá zejména to, jak změna ovlivňuje morálku a výkonnost pracovníka. Někteří lidé reagují na změny tak, že v nich vidí příležitost ke zlepšení podmínek, jiní se obávají ztráty pracovního místa, které jim vyhovuje. Aby manažeři zmírnili strach ze změn, musí uznat, že strach je reálný, a pak se zabývat konkrétními obavami každého člověka. Je důležité studovat dynamiku překonávání strachu, který způsobuje odpor ke změnám. Tento článek zkoumá dopad zavedení významné změny - počítačové technologie - na pracovní kolektiv. Zaměřuje se na tři skutečné případy a popisuje, jak byla změna zavedena, jak na ni reagovali jednotliví zaměstnanci a jak bylo možné omezit případné následné nepříznivé reakce.
|