Anotace: |
Současné technologie se vyznačují složitostí, rychlými změnami a rostoucí velikostí technických systémů. To vyvolává rostoucí obavy ze zapojení člověka do bezpečnosti systému. Analýzy závažných nehod v posledních desetiletích dospěly k závěru, že hlavní roli hrály lidské chyby na straně operátorů, konstruktérů nebo manažerů. Při analýze nehod a identifikaci lidských chyb však existuje několik základních problémů. Tento článek se zabývá povahou příčinných vysvětlení a nejednoznačností pravidel používaných pro identifikaci událostí, které mají být zahrnuty do analýzy, a pro ukončení hledání "příčin". Dále je analyzován pojem lidské chyby a je diskutován jeho úzký vztah k lidské adaptaci a učení. Dochází se k závěru, že identifikace chyb jako samostatné třídy chování je v moderním pracovním prostředí stále obtížnější. Je diskutován vliv této změny na řízení bezpečnosti rozsáhlých průmyslových systémů.
|