Anotace: |
Tato studie zkoumá výhody a nevýhody práce na dálku ve veřejné správě z pohledu 98 osob pracujících na dálku a 28 manažerů brazilské Federální služby pro zpracování dat (SERPRO) a Federální daňové služby. Kvalitativně-kvantitativní výzkum, skládající se z dotazníků aplikovaných na pracovníky na dálku a rozhovorů s manažery, se zabýval strukturálními, fyzickými, osobními, profesními, psychologickými a sociálními otázkami a aspekty. Výsledky ukázaly výhody, jako je lepší kvalita života, rovnováha mezi prací a rodinou, vyšší produktivita a flexibilita, možnost vytvoření standardních měřítek, lepší hodnocení pracovní zátěže a snížení nákladů, stresu, času potřebného na dojíždění do zaměstnání i menší vystavení se násilí v práci. Pokud jde o nevýhody, studie identifikovala prvky, jako je nepřizpůsobivost, nedostatek komunikace a spojení s podnikem, psychologické problémy, nedostatečná infrastruktura a kontrola pracovníka na dálku. Výzkum dospěl k závěru, že práce na dálku vyžaduje takový model řízení, který by ji více přiblížil veřejné sféře.
|