| Anotace: |
Pojem CIRS (Critical Incident Reporting Systemen) odkazuje na systematické zaznamenávání kritických událostí a nehod. Autor uvádí, že v situacích, ve kterých hasičský sbor zasahuje, mohou mít chyby fatální důsledky. V minulosti to mělo za následek vážné nebo smrtelné nehody. Bez ohledu na to byly dosud systémy pro hlášení nehod a kritických incidentů v hasičských sborech většinou výjimkou. Proto byly pro definování požadavků na tyto systémy a formulování doporučení pro implementaci použity zkušenosti z jiných průmyslových odvětví, ale i z hasičských sborů. Autor seznamuje s těmito doporučeními pro opatření, které poskytují rámec pro zavedení a provozování CIRS v hasičské službě. V budoucnu je však pro úspěšnou správu poruch nutná další opatření. Kromě toho je žádoucí právní zakotvení v zákonech o protipožární ochraně spolkových států. Poptávka po nezbytných finančních a dalších zdrojích by tedy mohla být rovněž odůvodněna na právním základě. Další výzvou je zvýšit povědomí pohotovostních služeb o řešení chyb. Kultura chyb je nezbytná pro dlouhodobě úspěšné fungování CIRS, a proto je třeba další výzkum v této oblasti, neboť v dotazníkovém šetření téměř polovina respondentů uvedla, že nebyla schopna nahlásit nehodu. Existuje CIRSmedical, který může sloužit jako budoucí model, protože hasiči zde mohou provozovat vlastní vnitřní prostor, ale lze využít i možnost hlášení prostřednictvím veřejného portálu CIRS.
|