| Anotace: |
Tento článek představuje výzkum, který ukazuje, jak byly mapy hodnotového toku (VSM, value stream maps) používány pro dokumentování procesu zadávání zakázek na kancelářské vybavení, aby byly vytvořeny lepší metody, které uživatelům pomohou získat vybavení, které bude snižovat riziko zranění a nadměrné zátěže. Výzkum se skládal ze dvou částí: 1) průzkum u zaměstnance týkající se kancelářského vybavení; a 2) tři cílové skupiny zaměstnanců, kteří byli aktivní v zadávacím řízení. VSM aktuálního procesu byly vytvořeny z dat průzkumu a vylepšeny vstupem cílových skupin. Mezi výhody používání VSM patří získávání uživatelského vstupu, vytváření lepší dokumentace a nabízení doporučení pro zefektivnění procesu. VSM jsou doporučeny jako strukturovaný způsob pro profesionály v oblasti BOZP, aby získali informace o potřebách uživatelů a způsobech, jak zlepšit procesy ke snížení zranění na pracovišti.
|