Prohlížeč má zakázaný Javascript. Prosím, povolte ho pro plnou funkčnost systému a obnovte stránku.
Prohlížeč má zakázané cookies. Prosím, povolte je pro plnou funkčnost systému a obnovte stránku.
 
Zavřít režim celé obrazovky
Název: Emotionsarbeit
Další názvová informace: ein Review zu Gestaltungsaussagen
Překlad: Emocionální práce: přehled praktických doporučení pro práci
Autor: Schulz, Anika
Klíčové slovo: doporučení
emoce
práce
zdraví duševní
způsoby práce
Anotace: Tento přehled o emocionální práci zkoumá výsledky literární rešerše o doporučeních o návrhu práce a jejich implementaci. Emocionální práce zahrnuje výraz nebo potlačení specifických emocí během interakcí s ostatními, např. zákazníky nebo pacienty. Ačkoli předchozí poznatky pocházejí převážně z průřezových studií, emoční práce je primárně považována za kauzální faktor pro různé důsledky napětí.
Jazyk dokumentu: ger
Název zdroje: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft
Ročník: 71
Číslo: 1
Rozsah (stránky): s. 26-38
Rok vydání: 2017
Publikováno na URL:
Připojené soubory: Soubory k článkuemotionsarbeit
Odborná knihovna VÚBP, Jeruzalémská 1283/9, 110 00 Praha 1, E-mail: knihovna@vubp.cz
Tento výsledek byl finančně podpořen z institucionální podpory na dlouhodobý koncepční rozvoj výzkumné organizace na léta 2018–2022 a je součástí výzkumného úkolu 05-S4-2021-VÚBP Zefektivnění vyhledávání v digitálním archivu BOZP Safe a propojení s Encyklopedií BOZP, řešeného Výzkumným ústavem bezpečnosti práce, v. v. i., v letech 2021–2022.
{{'asyncop.tasklist' | i18n}}
{{job.message}} {{job.fileName}}