Anotace: |
Víra, že "nebezpečné chování" je legitimní, objektivně identifikovatelná kategorie příčiny nehody a že většina nehod je způsobena nebezpečným chováním, je zavádějící a měla by být opuštěna. Chování a pracovní podmínky mají vzájemně se ovlivňující vztah a nelze je analyzovat samostatně. Stejné základní kognitivní a behaviorální mechanismy, které vedou k takzvanému nebezpečnému chování, také vedou k úspěchu, a proto nemohou být vyloučeny, aniž by došlo k významnému poškození organizace. Tento článek popisuje alternativní metody analýzy, porozumění a ovlivňování lidského výkonu založené na pochopení každodenních a úspěšných pracovních procesů.
|