Prohlížeč má zakázaný Javascript. Prosím, povolte ho pro plnou funkčnost systému a obnovte stránku.
Prohlížeč má zakázané cookies. Prosím, povolte je pro plnou funkčnost systému a obnovte stránku.
Zavřít režim celé obrazovky
|
Název:
|
Contribution ergonomique a l´analyse des relations de service |
|
Další názvová informace:
|
exemple de professionalisation d´une fonction d´accueil en bureau de poste |
|
Překlad:
|
Ergonomický příspěvek k analýze služebních vztahů : příklad profesionalizace přijímací funkce na poště |
|
Autor:
|
Valléry, G. |
|
Klíčové slovo:
|
Francie
organizace práce
pošty
public relations
zručnost |
|
Anotace:
|
Výsledky výzkumu vztahů mezi profesionální dovedností a organizací práce v oblasti public relations v rámci Francouzské pošty. Profesionalizace nové funkce, známé jako "kontaktní pracovník". Profesionální integrace a rozvoj dovednosti, zkoumané ve vztahu k různým aspektům pracovní situace : kontaktní pracovník, organizace a zákazníci. |
|
Jazyk dokumentu:
|
fre |
|
|
Název zdroje:
|
Le Travail Humain |
|
Ročník:
|
68 |
|
Číslo:
|
2 |
|
Rozsah (stránky):
|
s. 153-189 |
|
Rok vydání:
|
2005 |
|
|
Publikováno na URL:
|
|
|
Připojené soubory:
|
 contribution_ergonomique.pdf |
|
|
|
{{'asyncop.tasklist' | i18n}}
