Článek

???persistent.caption.title??? ???persistent.caption.value???
Clavius tčíslo: 12803
Překlad: Ergonomický příspěvek k analýze služebních vztahů : příklad profesionalizace přijímací funkce na poště
Rozšířená anotace:
Jazyk dokumentu: fre
Ročník: 68
Číslo: 2
Rozsah (stránky): s. 153-189
Název zdroje: Le Travail Humain
Rok vydání: 2005
Publikovat na bozp-info:
Forma publikování:
Perex:
Datum publikování:
Publikováno na URL:
Připojené soubory: contribution_ergonomique.pdf
Název: Contribution ergonomique a l´analyse des relations de service
Další názvová informace: exemple de professionalisation d´une fonction d´accueil en bureau de poste
Klíčové slovo: Francie
organizace práce
pošty
public relations
zručnost
Autor: Valléry, G.
Anotace: Výsledky  výzkumu vztahů mezi profesionální dovedností a organizací práce v oblasti public relations v rámci Francouzské pošty. Profesionalizace nové funkce, známé jako "kontaktní pracovník". Profesionální integrace a rozvoj dovednosti, zkoumané ve vztahu k různým aspektům pracovní situace : kontaktní pracovník, organizace a zákazníci.
Bezpečnostní úroveň: 10
Druh: nezadáno
Odkaz na dokument (URL):
Původní znění: